Как высказать свое недовольство, не обидев партнера?
Как говорить, чтобы он понял?
Как сказать о том, что не нравится, не раздувая скандала?
Используйте технику «Я-сообщения»!
Рассказываю по пунктам:
1) ФАКТ. Сообщите собеседнику о том, что вам не нравится. Без эмоций! Без оценок! Максимально объективно:
✅Когда ты сегодня опоздал на встречу
✅Вчера вечером ты сказал, что будешь работать все выходные
✅Когда твоя мама была у нас в гостях, и говорила обо мне, ты промолчал
2) ЭМОЦИЯ. Говорим о своих чувствах и эмоциях по поводу произошедшей ситуации:
✅Я так разозлилась
✅Мне стало грустно, я почувствовала себя такой одинокой
✅Я почувствовала такое разочарование
3) УЩЕМЛЕННАЯ ПОТРЕБНОСТЬ. Объясняем почему нас задевает такой поступок:
✅Ведь мне пришлось стоять на улице и мерзнуть
✅Потому, что мы так мало времени проводим вместе и я скучаю по тебе
✅Мне хочется понимать, что ты на моей стороне, я хочу чувствовать себя в безопасности
4) ИНТЕРЕСЫ ПАРТНЕРА. Не забываем о том, что у партнера тоже есть потребности.
✅Я понимаю, что ты опоздал из-за пробок.
✅Я вижу, как ты стараешься для нашей семьи, беря больше работы.
✅И я понимаю, что ты не хотел конфликтовать с мамой. И тебе было проще промолчать, чем что-то ей доказывать.
5) ПРОСЬБА. И вот только теперь говорите, чего хочется вам:
✅Но, пожалуйста, в следующий раз учитывай, что на дорогах могут быть пробки и выезжай пораньше.
✅Давай ты не будешь работать в выходные, чтобы мы могли провести время вместе, для меня это действительно важно.
✅Но, я тебя очень прошу больше так не делай.
Сложили три цепочки диалогов?
Почувствуйте разницу между ними и:
❌Ты опоздал! Тебе плевать, что я стою тут и мерзну!!!
❌Ты совсем не проводишь со мной время! Только про свою работу и думаешь!
❌Вечно твоя мать говорит обо мне гадости, а ты даже не можешь заступиться! Маменькин сынок!
Думаю, разница очевидна!
Всегда ли срабатывает данная методика? Нет, к сожалению, не все люди способны/желают понимать и учитывать просьбы других.
Но всё же в большинстве случаев, использование данной техники приведет к более конструктивному диалогу и поможет разрешить проблемную ситуацию с партнером.